¿Qué es la fidelización de clientes?
🔑 Fidelizar clientes cuesta hasta 7 veces menos que captar nuevos.
Un CRM bien usado te ayuda a segmentar y anticipar necesidades.
Descubre cómo transformar clientes en embajadores de tu marca.
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La atención al cliente hoy ya no se limita a responder llamadas o correos. Los usuarios esperan rapidez, personalización y seguimiento constante. Ahí es donde entra en juego el CRM para atención al cliente, una… CRM para atención al cliente: qué es, beneficios y ejemplos prácticos
¿Qué es un CRM y por qué es clave para las pymes argentinas? Un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema que permite gestionar en un solo lugar la relación con clientes, prospectos y contactos.… CRM para Pequeños Negocios en Argentina: Guía Completa con Casos Reales
Introducción al CRM GO CRM GO es un software de gestión de clientes diseñado para centralizar procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su objetivo es simple: ayudar a las empresas a organizar su… CRM GO: qué es, cómo funciona, su integración con Tango Gestión (Axoft)
Un CRM (Customer Relationship Managment, Gestión de las relaciones con los clientes) no es un programa de computación solamente. Un CRM es una metodología de trabajo que se apoya en un software, se basa en… EL CRM COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA. ¿POR QUE TENER UN CRM EN NUESTRA EMPRESA?
El propósito del CRM, es permitir administrar las interacciones y negocios con los clientes y con los proveedores.
El Consultor en CRM es un Analista imprescindible en los negocios de nuestra época Todo consultor en sistemas CRM debe tener algunas cualidades básicas como mínimo: Cuando hablamos de CRM (Customer Relationship Management), rápidamente pensamos… El Consultor en CRM – Perfil
Un CRM Operacional es aquel que permite realizar las tareas cotidianas de una empresa. Todos los CRM son operacionales. Esta es una de las primeras etapas en la implementación de un sistema CRM.Cuando hablamos de… CRM – OPERACIONAL
Una de las razones más mencionadas por las empresas, sobre los problemas que se presentan en las implementaciones de los sistemas de CRM, es la falta de compromiso por parte de los usuarios.Las quejas comunes… Tips sobre implementaciones de CRM