Oscar Valiente – Consultor en digitalización de negocios y C.R.M.

Consultoría

La consultoría tiene por objetivo que el cliente pueda conocer y elegir la mejor forma de implementar una estrategia CRM en su negocio.

Implementación

La implementación buscará la mejor manera de poner en funcionamiento la filosofía CRM en el negocio.

Capacitación

La capacitación se suele hacer en paralelo a la implementación del CRM en el negocio.

Consultoría

Implementación

Capacitación

Tips sobre CRM


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Métricas, indicadores, KPI, Tablero de control, etc.

Si no se mide no se puede mejorar. Esta es la importancia de las métricas