Análisis de Datos de Clientes: Cómo Descifrar su Comportamiento para Aumentar Ventas
El primer paso hacia el éxito empresarial / comercial es comprender a tus clientes y su comportamiento. Para ello el análisis de datos es fundamental.
Pasos para un buen análisis de datos
Pero para poder hacer un buen análisis de datos, previamente se debe recopilar los datos (mediante carga manual o importación desde otros sistemas) teniendo en cuenta de cuidar la calidad de dichos datos.
Cuando hablo de calidad de datos me refiero a evitar datos duplicados, a tener datos completos y que sean confiables.
La recopilación de datos te permite descubrir información valiosa sobre sus preferencias, necesidades y patrones de compra. Es como descifrar un código secreto que te permite tomar decisiones más inteligentes.
¿Estás capturando los datos de tus clientes?