Los pasos para implementar un sistema CRM, pueden variar de un negocio a otro, pero en general son:
1_ Definición de objetivos y visión del proyecto
2_ Definición de la estrategia CRM
3_ Cambios en los procesos y en el personal
4_ Información que brindará el sistema
5_ Tecnología que se usará
6_ Normalización de los datos a integrar
7_ Seguimiento, control y mejora
Ante cualquier consulta puede comunicarse por los siguientes medios:
E-Mail: info@ovaliente.com.ar