Metodología de implementación de un sistema CRM

CRM

Los pasos para implementar un sistema CRM, pueden variar de un negocio a otro, pero en general son:

1_ Definición de objetivos y visión del proyecto

2_ Definición de la estrategia CRM

3_ Cambios en los procesos y en el personal

4_ Información que brindará el sistema

5_ Tecnología que se usará

6_ Normalización de los datos a integrar

7_ Seguimiento, control y mejora

Ante cualquier consulta puede comunicarse por los siguientes medios:

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