Metodología de trabajo:
El primer paso suele hacer un diagnóstico de situación, luego en función de los resultados de dicho diagnóstico se arma, en conjunto un plan de trabajo, dejando claro presupuesto, tiempos y objetivos.

 

• Atención al Cliente
• Data Warehouse
• El Consultor en CRM – Perfil
• EL CRM COMO HERRAMIENTA ESTRATEGICA. ¿POR QUE TENER UN CRM EN NUESTRA EMPRESA?
• El tablero de control en la PYME
• Importancia de los procesos en la pyme
• Indicadores básicos que cualquier negocio debe tener y usar
• Inteligencia artificial aplicada a las ventas
• Inteligencia Artificial aplicada al marketing
• La resistencia al cambio en la empresa
• Minería de Datos
• Trabajar sin estrés – Método Kanban
• ¿Es importante tener un dominio propio?
• ¿Necesita mejorar el rendimiento de sus vendedores?
• ¿Por qué usar Inteligencia de Negocios en la toma de decisiones?
• ¿Qué es Business Intelligence (BI)?
• ¿Que es la venta retail?
• ¿Qué es un dominio?

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• Importancia de los procesos en la pyme
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• ¿Qué es C.R.M.?

• Frases célebres – Soichiro fundador de Honda
• La Suerte

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• Herramientas para teletrabajo o home office
• ¿Que es el teletrabajo, también llamado home office o trabajo remoto?

• El tablero de control en la PYME
• Inteligencia artificial aplicada a las ventas
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